Condizioni generali di vendita, recesso e trattamento dei dati personali 

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Ti riepiloghiamo i punti salienti delle condizioni di vendita.  Di seguito al riepilogo troverai le condizioni complete e le norme per il reso o recesso e la privacy.
 

Non chiediamo alcun dato della tua carta di credito all'interno del negozio o in registrazione.  Per pagare puoi scegliere la modalità di pagamento tra Bonifico Bancario, Carta di Credito, PayPal.Per le carte di credito e PayPal, l'obbligo a pagare lo avrai solo dopo aver confermato l'importo sul sito PayPal.

Se scegli il Bonifico Bancario attenderemo l'accredito per tre giorni lavorativi: nulla ricevendo l'ordine sarà cancellato senza obblighi per te.

La proposta d'ordine si conclude compilando il modulo, accettando le condizioni di vendita, di recesso e di privacy, i prezzi ed eventuali contributi di spedizione richiesti. L'ordine è concluso solo dopo che avrai pagato, cioè il contratto di vendita è stipulato tra le parti.

I tuoi dati restano all'interno del sito e non saranno ceduti o utilizzati da altri. Chiediamo il codice fiscale per poter emettere la fattura automaticamente e il numero di telefono per il corriere se ha necessità di contattarti.

Se avrai fatto un acquisto i dati rimarranno nei nostri archivi per la durata fiscale prevista per legge.

Numeri di Telefono: i numeri di telefono sono utilizzati solo per le necessità del corriere e per contattarti in caso di necessità, ma solamente per informazioni inerenti il tuo ordine. Non utilizzeremo mai altrimenti il numeri ne tantomeno li cederemo a terzi.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato ed alcune fotografie potrebbero essere a carattere indicativo quando, ad esempio, queste si riferiscano a gruppi di articoli o ad articoli ambientati.

Consegniamo mediamente entro  2-5 giorni lavorativi dal giorno della spedizione. Entro 7 giorni per le Isole Maggiori o per le Località non servite abitualmente dai corrieri ( esempio: località montane) o per articoli prodotti al momento dell'ordine. L'ordine è confermato solo alla ricezione del pagamento.

Alle richieste particolari dei clienti, ad esempio consegna in determinate ore o determinati giorni, non è applicabile la consegna nei tempi standard. I termini di consegna indicano i nostri standard abituali e non sono da ritenersi tassativi o impegnativi per Fifty srl.

Controlla sempre il pacco quando ti è consegnato: se vedi rotture o manomissioni, scrivi sulla bolla del corriere accettato con riserva per... ( indica la causa: rottura, danno ecc). Una copia al corriere ed una copia a te. Poi mandaci immagini e la copia della bolla con la riserva che hai scritto.

Hai quattordici giorni (14) per recedere dall'ordine, dal momento in cui l'hai ricevuto. Ricordati di inviarci subito una mail e poi attendi le nostre istruzioni. Hai 14 giorni per restituirci a tue spese l'oggetto acquistato dal momento in cui hai comunicato l'intenzione di recedere. Entro 14 giorni dal ricevimento dell'oggetto, o degli oggetti, ti riaccrediteremo l'importo pagato con esclusione delle spese di spedizione standard. Le spese di reso sono a tuo carico: puoi scegliere il mezzo a te più conveniente o chiedere un preventivo a noi. Nel caso ritirassimo noi l'importo concordato sarà trattenuto dalla somma resa e ti sarà inviata regolare fattura. L'ordine deve essere restituito interamente e non parzialmente. Se hai goduto di spese di spedizioni gratuite, queste ti saranno addebitate e trattenute dall'importo che andremo a riaccreditarti.

Il diritto di recesso o reso è applicabile solo i clienti privati, cioè non è applicabile al B2B cioè a quei clienti che hanno inserito i dati per la fatturazione (Ragione Sociale, Partita Iva, Codice SDI, PEC ecc)

Agli ordini di articoli non presenti in catalogo, quali ad esempio i prodotti su misura, non sono applicabili ne il recesso ne le condizioni di spedizione e consegna.

Garanzia di conformità: la garanzia legale di conformità è prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss. ) e tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato. Nel caso tu riscontrassi difetti o non corrispondenza ti invieremo un prodotto nuovo o ti  rimborseremo la somma pagata inclusi eventuali costi di trasporto. Sarà sufficiente che ci invii una mail a amministrazione@fiftysrl.it o ci telefoni al numero 041-5703565 e risolveremo rapidamente il problema.

Condizioni generali di vendita che regolano l'acquisto

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito sono regolate dalle seguenti "Condizioni Generali di Vendita" tra colui che inserisce i propri dati personali come acquirente, e la società gestore del sito, Fifty srl.

I prodotti acquistati sul sito sono venduti da Fifty srl con sede legale 30124 Venezia – >San Marco 5278  iscritta al registro delle imprese di Venezia con numero: 03887230278 - C.F. e partita I.V.A. 03887230278, Rea: ve 346881.

Tramite il sito Fifty srl mette in vendita prodotti sul web svolgendo la propria attività di commercio elettronico con destinatario il consumatore finale, cioè persona fisica e cliente Business che agisce con finalità riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Le quantità richieste dai clienti devono essere conformi all'utilizzo come consumatore finale. È decisione unilaterale di Fifty srl non evadere ordini con quantità che possano dare adito al dubbio che non siano destinate direttamente al consumatore finale.

Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su il sito tra gli utenti e Fifty srl escludendo quindi in modo assoluto l'applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita ad ordini che non siano destinati al consumatore finale. Il diritto di recesso è applicabile solo per vendite effettuate al consumatore finale inteso come privato escludendo di fatto l'applicabilità ai possessori di partita iva.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Fifty srl che siano presenti per fini pubblicitari sul sito il sito tramite link, banner o altri collegamenti. Per questi terzi, Fifty srl non è responsabile.

La proposta d'ordine si conclude compilando il modulo, accettando le condizioni di vendita, di recesso e di privacy, i prezzi ed eventuali contributi di spedizione richiesti.

I pagamenti devono essere anticipati.

L'acquirente accetta espressamente che solo successivamente alla ricezione del pagamento, e previa verifica della correttezza di tutti i dati anagrafici inseriti e dei dati relativi all'ordine, Fifty srl riterrà il contratto definitivo ed impegnativo tra le parti.

L'ordine sarà archiviato presso la banca dati di Fifty srl.

Nell'utilizzo del sito il sito l'acquirente è l'unico responsabile della segretezza dei dati di accesso all'area riservata (e-mail e password) e si assume la responsabilità per tutte le attività svolte con il proprio account manlevando Fifty srl sin da ora da responsabilità inerenti l'abuso dell'account dell'acquirente. Fifty srl si riserva il diritto di chiudere unilateralmente account clienti sul sito, di cancellare ordini a propria discrezione e di rifiutarsi di offrire il servizio.

La lingua disponibile per la chiusura del contratto è l’italiano o l’inglese.

Con la trasmissione del modulo d'ordine il cliente dichiara e conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in il sito comprese le Condizioni Generali d'Uso, Privacy Policy e l'Informativa sul diritto di recesso.

Procedura di spedizione al cliente: l'acquirente accetta espressamente che Fifty srl non dia avvio alla procedura di inoltro a cliente fino a che il pagamento non sia stato incassato.

L'acquirente autorizza Fifty srl a dare esecuzione automatica all'ordine al buon fine del pagamento senza dover informare ulteriormente lo stesso acquirente.

L'ordine è confermato al ricevimento del pagamento. Consegna media entro i 2-5 giorni lavorativi dal giorno della spedizione. Entro sette giorni per le Isole Maggiori o per le Località non servite abitualmente dai corrieri ( esempio: località montane) o per articoli prodotti al momento dell'ordine.

Alle richieste particolari dei clienti, ad esempio consegna in determinate ore o determinati giorni, non è applicabile la consegna nei tempi standard. I termini di consegna indicano i nostri standard abituali e non sono da ritenersi tassativi o impegnativi per Fifty srl.

Nel caso l'ordine venga confermato ma i prodotti non siano immediatamente disponibili, Fifty srl contatterà il cliente riservandosi di inoltrare i prodotti non disponibili nei termini di legge (30 giorni dalla data dell'ordine). Trascorsi i 30 giorni, nel caso i prodotti non siano stati consegnati al cliente, Fifty srl provvederà al rimborso al cliente delle somme anticipate, senza ulteriori oneri e spese.

Le Condizioni di Spedizione e di Recesso non sono applicabili agli articoli non presenti sul catalogo online, quali articoli  ordinati espressamente dal cliente o prodotti su misura.

Fifty srl vende sul sito il sito esclusivamente prodotti certificati dalle aziende produttrici. Il cliente prende atto che tali prodotti possono essere di produzione Italia, UE, o di paesi Extra Ue, inclusi i paesi del Far East. Il cliente s’impegna ad utilizzare i prodotti nella piena consapevolezza che si tratta di prodotti chimici. Il cliente deve farne un uso adeguato, scrupoloso secondo le norme di sicurezza e del buon senso. Il cliente prende atto ed accetta espressamente con Fifty srl non è responsabile di prodotti, anche dal contenuto chimico, che possano aver causato danni o lesioni al cliente, manlevando Fifty srl da ogni responsabilità. Fifty srl provvederà ad indicare nella scheda dell'articolo, consultabile in qualsiasi momento sul sito, solo le caratteristiche generali dei prodotti e tutte le informazioni possibili che possano essere utili al consumatore escludendo le composizioni chimiche.

Variazioni possono essere apportate in qualsiasi momento senza necessità di preventiva informazione ai clienti.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su il sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato ed alcune fotografie potrebbero essere a carattere indicativo quando, ad esempio, queste si riferiscano a gruppi di articoli o ad articoli ambientati. Farà  testo unicamente la descrizione del prodotto, o dei prodotti, riportati all'interno della scheda del singolo articolo.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L'acquirente al momento della sottoscrizione e conferma dell'ordine dichiara espressamente di aver preso visione del prezzo finale di vendita e di accettarlo.

Il pagamento del prezzo dei prodotti e degli eventuali costi accessori, è indicato nell'ordine.

Metodi di pagamento. Bonifico Bancario, Carta di Credito o PayPal.  

Carta di Credito e Poste Pay:sarà indirizzato direttamente al sito MonetaOnline di Setefi, Intesa san Paolo, il quale provvederà in assoluta sicurezza e segretezza a gestire la transazione; PayPal: la transazione sarà gestita direttamente sul sito PayPal

Il cliente prende atto ed accetta che la merce acquistata attraverso il sito il sito  si intende consegnata al piano terra.

Le differenze riscontrate con i dati indicati sul documento di accompagnamento o imballi danneggiati, dovranno essere contestate al Vettore (corriere) al momento del ricevimento della merce e ne deve essere redatto contestualmente specifico verbale sulla bolla di consegna. Nel caso l’imballo sia molto danneggiato il cliente dovrà respingere la consegna.

Fifty srl non accetta contestazioni in mancanza della Riserva apposta sulla bolla.  Le comunicazioni di cui sopra devono pervenire tassativamente in forma scritta, a mezzo e-mail a amministrazione@fiftysrl.it entro 24 ore dal ricevimento della merce allegando copia della bolla con riserva. Nessun reclamo per differenze o danni sarà accettato senza la bolla con riserva.

Al ricevimento del reclamo, Fifty srl si metterà subito in contatto con il cliente ed il corriere per una valutazione complessiva impegnandosi a trovare una bonaria definizione del reclamo.

Fifty srl utilizza corrieri che garantiscono una sola riconsegna nel caso, al momento dell'arrivo del corriere, il cliente non si trovi all'indirizzo indicato. Il cliente accetta espressamente che i costi di giacenze successive alla seconda consegna (servizio di riconsegna), siano a carico del cliente stesso, includendo anche eventuali costi di consegna.

Articoli danneggiati o difettosi.  Fifty srl si avvale di fornitori di alta qualità:  tuttavia il cliente al ricevimento  della merce è tenuto a verificare, entro 24 ore,  che il contenuto sia corrispondente a quanto ordinato ed esente da danni o difetti. Le contestazioni per articoli riscontrati danneggiati o difettosi, devono essere fatte entro 24 ore dal ricevimento inviando per e-mail a amministrazione@fiftysrl.it  le fotografie dell’articolo danneggiato e/o la descrizione accurata della difettosità riscontrata.  L’articolo sarà ritirato da Fifty srl a proprie spese e sarà verificato se il danno, o difettosità, sia imputabile al fornitore, al magazzino o al cliente. In caso di responsabilità di Fifty, o del fornitore, si provvederà alla sostituzione gratuita dell’articolo o al rimborso del costo sostenuto dal cliente. In caso di responsabilità non riconducibile al fornitore o al magazzino, l’articolo sarà fatto recapitare nuovamente al cliente in porto assegnato.

Non si accettano contestazioni per difettosità trascorse 24 ore dal ricevimento della merce.

Il Cliente accetta espressamente ed irrevocabilmente che la fattura relativa al proprio acquisto sia scaricabile dal sito per gli ordini eseguiti online. Il cliente è tenuto a scaricarla e stampare per l’archivio fiscale, ai sensi dell'art. 21 DPR 633/1972 ed interpretazioni di cui alle RM571134/1988, RM450217/1990, RM451163/1990, RM132/E/1997 e RM107/E/2001. Nessuna copia verrà inviata a mezzo servizi postali. Copia della fattura può essere richiesta in qualsiasi momento scrivendo a amministrazione@fiftysrl.it

Diritto di Recesso

il diritto di recedere dal contratto concluso con Fifty srl è valido per i soli articoli previsti dalla legge DIRITTO DI RECESSO: ART 5 DL 185 DEL 22 MAGGIO 1999 paragrafo 3) e per i clienti privati.

Il diritto di recesso o reso è applicabile solo i clienti privati, cioè non è applicabile al B2B cioè a quei clienti che hanno inserito i dati per la fatturazione (Ragione Sociale, Partita Iva, Codice SDI, PEC ecc)

Per gli articoli che prevedono il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, questo deve essere esercitato a termini di legge entro 14 giorni di calendario decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.

Il cliente prende atto ed accetta che Fifty riaccredita le somme pagate esclusivamente con Bonifico Bancario per i pagamenti pervenuti tramite carta di credito o bonifico bancario, e direttamente sul sito Paypal per le transazioni eseguite con lo stesso. La trasmissione del codice IBAN da parte del cliente a Fifty srl è vincolante per il riaccredito della somma pagata.

Il cliente entro 14 giorni di calendario deve inviare una email a amministrazione@fiftysrl.it dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed entro 14 giorni di calendario dovrà, a proprie spese, provvedere ad imballare ed inviare il reso a proprie spese alla destinazione indicata da Fifty srl. Al ricevimento delle merci Fifty srl verificherà che i prodotti abbiano mantenuto le condizioni originali come indicato di seguito. Lo storno dell'importo verrà effettuato a termini di legge entro 14 giorni di calendario da quando Fifty srl ha ricevuto la merce resa.  Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Fifty srl, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.  L'ordine deve essere restituo interamente e non parzialmente. Se ha goduto di spese di spedizioni gratuite, queste saranno addebitate e trattenute dall'importo da riaccreditare.

Nel caso i prodotti resi non abbiano mantenuto le condizioni originali, siano stati manomessi o danneggiati, l'acquirente accetta irrevocabilmente che Fifty srl si riservi di non procedere allo storno dell'importo rendendo al cliente in porto assegnato i prodotti non conformi.

Per esercitare il diritto di recesso, i prodotti non devono essere stati utilizzati: il cartellino identificativo del prodotto deve essere ancora applicato ai prodotti nel modo originale e non manomesso.

Eventuali rotture dovute al trasporto saranno imputate al mittente.

L'ordine deve essere restituito interamente, integro, negli imballi originali e non sono ammessi resi parziali.

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale includendo libretti d'uso e manutenzione, garanzie e quant'altro sia di pertinenza del prodotto. Gli articoli audio, video, libri e qualsiasi articolo la cui apertura della confezione possa comprometterne l'utilizzo successivo (quali, solo a titolo esemplificativo: creme, profumi, detersivi, saponi), dovranno essere restituiti sigillati. Se le confezioni contengono più elementi (ad esempio: oggetti elettronici per i quali siano previsti componenti aggiuntivi quali carica batterie, cavi), questi devono essere restituiti integralmente.

I prodotti resi devono essere inviati a Fifty srl in una sola spedizione: l'acquirente prende atto e accetta irrevocabilmente che Fifty non ammetterà in restituzione prodotti di uno stesso ordine, spediti in momenti diversi. Fifty srl in caso di esercizio del diritto di recesso, (vedi norme che regolano il diritto di recesso) ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti di cartellino, che siano stati modificati nelle loro caratteristiche e/o qualità, che siano stati danneggiati, o con confezioni aperte od alterate. L'acquirente prende atto e accetta espressamente che Fifty srl non sostituisce o cambia gli articoli acquistati. I soli articoli con difetti di fabbricazione, su esplicita richiesta del cliente da effettuare esclusivamente per mail possono essere sostituiti con lo stesso articolo solo quando Fifty srl abbia immediata disponibilità presso i propri magazzini o magazzini fornitori. In caso di impossibilità alla sostituzione degli articoli con difetto di fabbricazione, Fifty srl provvederà a rimborsare il cliente come da normativa vigente.

CONCILIAZIONE PARITETICA PER LA SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRA

 FIFTY SRL E IL CONSUMATORE FINALE

In data 17 luglio 2014 il Consorzio Netcomm, di cui Fifty srl è socia,  ha sottoscritto con le principali Associazioni dei Consumatori un Regolamento di Conciliazione Paritetica finalizzato a definire transattivamente le controversie inerenti l’acquisto online di prodotti e/o servizi, previa presentazione di un reclamo da parte del consumatore.

Il Regolamento di Conciliazione Paritetica ha previsto una Segreteria Tecnica di Conciliazione (con lo scopo di fornire il supporto logistico ed organizzativo all’attività prevista e disciplinata dal Regolamento) e una Commissione di Conciliazione (formata da un rappresentante del merchant e da un rappresentante

dell’Associazione dei Consumatori coinvolti dal Regolamento), al fine di permettere che i reclami esperiti dal consumatore e diretti a Fifty S.r.l., nell’ipotesi in cui abbiamo avuto un esito negativo ovvero siano rimasti privi di riscontro, possano essere devoluti alla Segretaria Tecnica di Conciliazione e alla Commissione di Conciliazione, in modo da permettere a Fifty S.r.l. e al consumatore di risolvere la vertenza in modo extra-giudiziale.

Informazioni sul trattamento dei dati personali:

vedere Privacy Policy. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy può inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@fiftysrl.it o all'indirizzo della nostra sede legale, 30135 Venezia – Santa croce 468/B

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico, nonché per il diritto di recesso al citato articolo 5 del DL 185 del 22 maggio 1999.

Foro competente. Visitando il sito il sito si accetta che, in relazione a qualsiasi disputa tra l'acquirente e Fifty srl, per decisione di una delle due parti di non accedere al servizio Risolvionline come indicato al punto 28 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, la legge applicabile sia quella dello Stato Italiano e il Foro competente quello di Venezia.

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e pubblicate integralmente su il sito con applicabilità immediata.

CONDIZIONI D'USO DEL SITO

L'accesso e l'uso del sito sono regolati dalle seguenti Condizioni d'Uso. L'accesso e l'uso di questo sito web così come l'acquisto dei prodotti o servizi, presumono l'accettazione di queste Condizioni d'Uso da parte dell'utilizzatore.

Fifty srl ha sede legale 30135 Venezia – Santa croce 468/B  P.iva 03887230278, rea VE 346881.

Le Condizioni d'uso sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi.

L'utilizzo del sito presuppone l'accettazione da parte dell'utente relativamente alle condizioni d'uso: nel caso l'utente non fosse in accordo è pregato di evitare la navigazione.

Fifty srl non potrà essere considerata responsabile dell'uso non conforme alle norme di legge vigenti, del sito web e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la responsabilità di Fifty srl per negligenza, dolo e colpa grave. Fifty srl non è responsabile e non potrà essere chiamata in giudizio per la comunicazione da parte degli utenti di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, Fifty srl non è responsabile per un uso non corretto degli stessi dati o da parte di utenti, nonché per ogni materiale scaricato od ottenuto attraverso l'uso del servizio: la navigazione e l'uso del sito è a scelta e a rischio dell'utente.

Fifty srl inoltre è manlevata da responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di scarico, da ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità ai servizi presenti sul sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'utente.

L'utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, compresi i dati di accesso al proprio account per servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di Fifty srl o a terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.

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È vietata la riproduzione in tutto o in parte ed in qualsiasi forma, dei contenuti di il sito

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Fifty srl ha il diritto di opporsi all'attivazione di links diretti al proprio sito web nel caso in cui il soggetto richiedente che intende attivare, o ha attivato, il link a il sito, non abbia inoltrato specifica richiesta e avuto accettazione da parte di Fifty srl, e comunque e sempre a proprio insindacabile giudizio.

È, in ogni caso, vietata l'attivazione di collegamenti ipertestuali profondi (quali deep frames o deep links) ovvero l'uso non autorizzato di meta-tags.

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Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico, nonché per il diritto di recesso al citato articolo 5 del DL 185 del 22 maggio 1999.
Nel caso di controversie, derivanti dalle Condizioni Generali di Vendita, Fifty srl garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione vedere www.risolvionline.com.
Foro competente. Visitando il sito il sito si accetta che, in relazione a qualsiasi d controversia tra l'acquirente e Fifty srl, per decisione di una delle due parti di non accedere al serizio Risolvionline come indicato al punto 28 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, la legge applicabile sia quella dello Stato Italiano e il Foro competente quello di Venezia.

La garanzia legale di conformità è prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss. ) e tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale di conformità rivolgendosi direttamente al venditore del bene, anche se diverso dal produttore.
In presenza di un vizio di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso. La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.

Si ha un difetto di conformità, quando il bene acquistato:

1. non è idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

2. non è conforme alla descrizione fatta dal venditore e non possiede le qualità del bene che il venditore ha presentato al cliente come campione o modello;

3. non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il cliente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità o nella etichettatura;

4. non è idoneo all'uso particolare voluto dal cliente e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato

Nel caso il cliente riscontri una difettosità deve inviare una mail a amministrazione@fiftysrl.it  indicando il difetto. Il prodotto se possibile sarà sostituito a spese di Fifty srl o provvederemo al rimborso dell’importo pagato o , in accordo con il cliente, al rimborso, a titolo di risarcimento,  di una parte di quanto pagato. Nel caso di sostituzione o rimborso completo l’articolo difettoso sarà ritirato a spese di Fifty srl.

Privacy policy

Informazioni sul trattamento dei dati personali. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy può inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@fiftysrl.it o all'indirizzo della nostra sede legale, via Torino 107, 30172 Mestre Venezia (Italia)

La preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che si applica in ogni caso in cui lei acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall’acquisto di prodotti.

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Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Fifty srl, Santa Croce 468 B 30135 Venezia (Italia): esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

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Il conferimento a Fifty srl dei suoi dati personali che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell’apposita informativa, oppure facoltativo.

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta – con riferimento alle singole informazioni richieste - all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio.

L’eventuale rifiuto a comunicare taluni tuoi dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per Fifty srl ad eseguire il contratto di acquisto dei prodotti sul sito. ovvero di fornire gli altri servizi disponibili. Il conferimento a Fifty srl di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.

Responsabili del trattamento

Allo stato attuale, i responsabili che trattano i suoi dati sono i seguenti:

Fifty srl, 30135 Venezia – Santa croce 468/B PIVA 03887230278

La invitiamo a leggere questa sezione periodicamente, per verificare le eventuali variazioni dei responsabili sopra elencati.

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Ha sempre il diritto di ottenere da Fifty srl la conferma del trattamento o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

Ha il diritto di ottenere da Fifty srl informazioni circa l'origine dei dati personali; la finalità e la modalità del trattamento dei dati personali; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili del trattamento. Tutte queste informazioni sono contenute in questa Privacy Policy.

Inoltre, ha sempre il diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei dati personali;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Ha, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Può in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti, con richiesta scritta rivolta a Fifty srl - all’indirizzo postale della sede legale o all'indirizzo di posta elettronica privacy@fiftysrl.it, alla quale daremo tempestivo riscontro.

Per garantire che i dati personali siano sempre esatti, aggiornati, pertinenti e completi, preghiamo di segnalarci – all’indirizzo privacy@fiftysrl.it - ogni modifica intervenuta.

- Art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003

Segnaliamo che la normativa sulla protezione dei dati personali ammette che Fifty srl - senza necessità di acquisire il suo consenso espresso - possa utilizzare i suoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che ha già acquistato, a condizione che lei non rifiuti tale uso dell’indirizzo e-mail rilasciato.

- Provvedimento del Garante del 19 giugno 2008, in materia di semplificazioni di adempimenti rispetto a trattamenti per finalità amministrative e contabili

Segnaliamo altresì che il Garante con proprio provvedimento ha consentito che Fifty srl possa utilizzare il suo recapito postale per inviarle ’ insieme a documenti amministrativi e contabili - pubblicità relativa a prodotti analoghi a quelli che ha già acquistato, a condizione che lei non rifiuti tale uso dell’indirizzo postale rilasciato.

I principi su cui si basa la nostra privacy policy sono i seguenti:

1. trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all’atto della loro raccolta;

2. utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dell’utente;

3. rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all’erogazione del servizio richiesto e nell’ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non comunicare i dati, cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattamenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;

4. rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;

5. assicurare una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati conferiti.

Come e perché trattiamo i suoi dati personali

I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da Fifty srl e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all'uso del sito web, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web (Le specifiche finalità per le quali i dati sono trattati sono riepilogate, di volta in volta, nell’informativa ex art. 13, d. lgs 196/2003, che è presentata all’utente quando rilascia dati personali).

In linea generale, i dati sono trattati per l’erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al nostro sito:

1. registrazione al sito, per fruire dei relativi servizi;

2. adesione a servizi specifici e ulteriori, quali newsletter e altri simili servizi informativi sulla nostra attività, incluse le ricerche di mercato connesse all’attività e/o prodotti

3. evasione di ordini e attività connesse;

4. gestione delle sue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento degli ordini e richieste di informazioni in senso lato;

5. presa di contatto con i referenti dei nostri servizi (esempio il corriere)

Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la sua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo abbiamo configurato il sito in modo tale che l'uso dei suoi dati personali sia ridotto al minimo: pertanto, è escluso il trattamento dei dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla sua permanenza nel sito web o al suo indirizzo IP).

In alcuni casi, come espressamente indicato nell’informativa, i suoi dati saranno sottoposti - previo suo consenso espresso - a elaborazioni volte alla creazione di profili in base alle sue preferenze e ai suoi acquisti. Ciò ha la finalità di inviarle informazioni mirate alle sue esigenze e interessi. Salvo che nel caso previsto dall’ art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003 (in cui il titolare potrà utilizzare i dati per l’invio di e-mail pubblicitarie su propri prodotti e servizi, analoghi a quanto già acquistato, a meno che non si rifiuti tale uso), Fifty srl potrà utilizzare i suoi dati per inviarle pubblicità su propri servizi e prodotti solo previo consenso. I dati non saranno comunicati a terzi, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell’interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a terzi soggetti che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti oppure per eseguire obblighi derivanti dal contratto concluso).

Qualsiasi finalità di trattamento diversa da quella specifica per la quale ha fornito i suoi dati personali sarà evidenziata nell’informativa e sarà perseguita da Fifty srl soltanto previa acquisizione del suo consenso espresso. Vi sono, peraltro, trattamenti per i quali la normativa prevede l’esclusione del consenso: ad esempio, la informiamo che Fifty srl può trattare i suoi dati personali senza ottenere il suo consenso quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei suoi confronti (come nel caso in cui lei abbia acquistato prodotti ovvero abbia richiesto di usufruire di specifici servizi tramite il nostro sito). La informiamo, infine, che i dati personali non saranno trasferiti all'estero verso Paesi, diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli adeguati di tutela delle persone . Nel caso ciò fosse necessario per fornire servizi o per concludere un contratto per l'acquisto dei prodotti, le assicuriamo che il trasferimento dei suoi dati personali verso i Paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurano un adeguato livello di tutela saranno eseguiti solo previa conclusione tra Fifty srl e detti soggetti di specifici contratti in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili. Può accadere che Fifty srl si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti a Fifty srl per esempio nel caso in cui l'utente abbia acquistato un prodotto da recapitare a un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato. Resta a suo carico l’eventuale onere di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a Fifty srl e di informarla circa questa Privacy Policy, perché lei sarà l'unico e il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti senza che questi abbiano espresso il loro consenso o per il loro eventuale uso non corretto o contrario alla legge. La informiamo che il consenso di queste persone non è necessario quando i dati di questo soggetto sono comunicati per la conclusione del contratto, con Fifty srl , a favore del terzo. Fifty srl si riserva il diritto di eliminare gli account personali dei clienti e tutti i dati relativi nel caso siano rilevati contenuti illeciti, lesivi dell’immagine di Fifty srl e/o dei suoi prodotti o di terzi, o comunque contenuti offensivi o che promuovano attività illegali o diffamanti, contenuti pornografici, che incitano alla violenza, che promuovono discriminazioni relative a razza, sesso, religione e orientamento sessuale.

Soggetti che possono trattare i dati personali

Fifty srl ha deciso di avvalersi di soggetti terzi per il trattamento dei suoi dati personali, per determinate attività. I soggetti terzi che svolgono queste operazioni sono stati adeguatamente selezionati e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati.

I suoi dati sono poi trattati dai nostri incaricati preposti ai singoli servizi; le categorie degli addetti che svolgono queste attività dipendono dalle finalità per le quali sono stati conferiti i dati e sono sempre indicate nell’informativa che le presentiamo all’atto del rilascio dei dati personali.

Cookies

Il nostro sito utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati non direttamente rilasciati dall’utente, come i cookies. Il cookie è un dispositivo che è trasmesso all'hard disk dell'utente; esso non contiene informazioni comprensibili ma permette di associare l'utente alle informazioni personali da esso rilasciate sul sito. I cookies sono collocati sul nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso. Solo Fifty srl tratta le informazioni raccolte attraverso i cookies e soltanto in forma anonima e aggregata per ottimizzare i propri servizi e il proprio sito in rapporto alle specifiche esigenze e preferenze dei propri utenti. Il browser Internet consente di cancellare i cookies dopo ciascuna sessione. Il browser Internet contiene le istruzioni su come operare tali procedure di cancellazione. L'accettazione delle procedure automatiche di raccolta dei dati e l'uso dei cookies sono necessari per l'uso del sito e dei suoi servizi, compreso l'acquisto dei prodotti. Qualora lei abbia attivato la procedura di cancellazione dei cookies, Fifty srl non può garantirti la visualizzazione completa di alcune pagine web o la fornitura di alcuni servizi, come ad esempio la memorizzazione e visualizzazione all'interno delle pagine web, da parte sua, dei prodotti da scelti nell'ambito dei processi di acquisto online.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy. Tuttavia Fifty srl non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente: consigliamo di assicurarsi che il suo computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il suo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

Link ad altri siti web

Il nostro sito contiene dei link ad altri siti web che possono non avere alcun collegamento con noi. Fifty srl non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti. Pertanto non potrà essere ritenuta responsabile dei contenuti di questi siti e delle regole da essi adottate, anche con riguardo alla sua privacy e al trattamento dei suoi dati personali durante le sue operazioni di navigazione. La preghiamo quindi di prestare attenzione, quando si collega a questi siti, tramite i link presenti sul nostro sito e di leggere attentamente le loro condizioni d'uso e politiche sulla privacy. La nostra Privacy Policy non si applica ai siti web di terzi. Il nostro sito fornisce dei link a questi siti unicamente per facilitare l'utente nella ricerca e nella propria navigazione e per agevolare il collegamento ipertestuale su Internet verso altri siti. L'attivazione dei link non comporta nessuna raccomandazione o segnalazione di Fifty srl per l'accesso e la navigazione in questi siti, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o i beni da questi forniti e venduti agli utenti Internet.

Contatti

Se desidera ricevere maggiori informazioni su come Fifty srl tratta i suoi dati personali, la preghiamo di scrivere un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica privacy@fiftysrl.it. Per conoscere i suoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, le consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo www.garanteprivacy.it.

Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia. Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. Le rammentiamo che la legge italiana si applica in ogni caso di trattamento di dati personali effettuato da chiunque impiega, per il trattamento, strumenti situati nel territorio italiano, anche diversi da quelli elettronici (salvo che essi siano utilizzati solo ai fini di transito nel territorio dell'Unione Europea), indipendentemente dal fatto che sia stabilito nel territorio di un altro Paese, anche non appartenente all'Unione Europea.

Modifiche e aggiornamenti della Privacy Policy: Fifty srl potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy del sito, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i suoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web. La preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico, nonché per il diritto di recesso al citato articolo 5 del DL 185 del 22 maggio 1999 Nel caso di controversie derivanti dalle Condizioni Generali di Vendita, Fifty srl garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione vedere www.risolvionline.com.

Foro competente

Visitando il sito si accetta che, in relazione a qualsiasi disputa tra l'acquirente e Fifty srl, per decisione di una delle due parti di non accedere al servizio di Conciliazione Paritetica, la legge applicabile sia quella dello Stato Italiano e il Foro competente quello di Venezia. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e sono pubblicate integralmente su www.shoolit.com con effetto ed applicabilità immediato. Con l’accettazione online delle presenti Condizioni di vendita inclusive de le norme di recesso e di privacy, il cliente dichiara il proprio irrevocabile consenso, gradimento e approvazione.

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